Empresas de diversos portes estão descobrindo que terceirizar seu departamento de pessoal é uma estratégia eficaz, proporcionando benefícios como otimização de tempo, maior segurança de processos e redução de custos.
A lei da reforma trabalhista de 2017 ampliou as possibilidades de terceirização de setores estratégicos, pois passou a permitir a terceirização de atividades fim, o que tem se mostrado altamente benéfico para inúmeros empresários.
Para determinar se terceirizar o DP é realmente a escolha mais benéfica, é crucial compreender os requisitos específicos da empresa. O artigo a seguir apresenta uma análise dos prós e contras da terceirização, das atividades empresariais específicas que podem ser terceirizadas e do impacto da reforma trabalhista na terceirização de serviços.
Como funciona a terceirização de um departamento pessoal
Para saber se a terceirização de DP é a opção ideal para sua empresa, é fundamental revisar alguns conceitos sobre terceirização e entender os aspectos do departamento de pessoal que estão envolvidos em setores específicos.
Outsourcing refere-se ao processo de transferência das obrigações de um determinado departamento dentro de uma empresa para uma empresa especializada. Isso significa que, ao terceirizar o desenvolvimento de produtos de sua empresa, você está basicamente delegando as funções administrativas desse setor a uma organização profissional terceirizada.
É fundamental estabelecer que DP (Departamento Pessoal) e RH (Recursos Humanos) não tem as mesmas competências (funções). Frequentemente, os indivíduos confundem esses dois setores e assumem que eles têm funções idênticas. No entanto, é um equívoco comum que eles são um e o mesmo.
O departamento de Recursos Humanos concentra-se nas práticas de contratação e no desempenho do trabalho, enquanto o setor de DP cuida dos processos formais e da gestão dos custos de mão de obra.
A terceirização pode ser uma solução viável para várias tarefas administrativas, como processamento de folha de pagamento, procedimentos de admissão, avaliação e gerenciamento de férias, além de abordar questões como encargos sociais e administração de benefícios.
As empresas que desejam uma vantagem competitiva no mercado e visam minimizar os custos operacionais, evitando gastos com contratações, muitas vezes recorrem à terceirização como uma opção.
As organizações que reconhecem a importância de manter departamentos de RH e DP distintos optam por terceirizar o DP, permitindo que se concentrem na retenção de talentos, desenvolvimento de pessoal e em suas principais operações de negócios.
Terceirizar ou não terceirizar: eis a questão
Esse tipo de terceirização é ideal para pequenas e médias empresas, que não precisam contratar pessoal adicional para focar apenas nessa área.
Às vezes a empresa não tem nem RH e as obrigações do departamento pessoal, acabam tomando o tempo do dono.
Mas para saber se vale a pena, você precisa pesar os prós e os contras da terceirização e considerar as realidades e objetivos de sua empresa hoje.
Confira abaixo os principais benefícios:
✅ Prós
Redução de custos – A terceirização não obriga as empresas a arcar com custos trabalhistas (FGTS, INSS, 13º, férias, feriados, etc.). de um profissional contratado – o que costuma ser um custo muito grande para empresas de pequeno e médio porte.
Garantia de atualização para os profissionais – Os profissionais devem ser treinados e atualizados. No caso de terceiros, este investimento e treinamento é de responsabilidade de uma empresa profissional para atender a legislação vigente.
Risco Reduzido – A folha de pagamento é gerida por uma equipe dedicada, reduzindo as chances de erros de cálculo e processos trabalhistas para sua empresa, dando-lhe mais segurança ao lidar com leis e cálculos de folha de pagamento e melhorando seu relacionamento com seus funcionários.
Maior foco nas atividades-fim e na estratégia do negócio – Ao terceirizar as atividades operacionais do DP para uma equipe terceirizada, o empreendedor pode focar em suas próprias atividades estratégicas e focar nas atividades-fim da empresa.
Otimização de espaço – Um departamento a menos dentro do espaço físico de uma empresa faz com que os empreendedores não precisem investir em mais espaço e equipamentos. Perfeito para pequenas empresas com espaços de trabalho compactos.
Conclusão
A melhor opção será aquela que fizer mais sentido para a atual realidade empresarial.
Uma solução para empresas que buscam terceirizar seus negócios, sejam elas especialistas em departamento pessoal ou escritórios de contabilidade, é terceirizar apenas algumas atividades em vez de todo o departamento de RH.
Sua melhor opção pode ser manter rotinas mais burocráticas, como folha de pagamento, gerenciamento de licenças, benefícios e contratações e demissões de RH.
Agora que você já sabe quais serviços de RH pode terceirizar, é hora de colocar no papel o custo de cada opção. Compare seus gastos com atividades que você realizou internamente e com outra empresa.
Se a empresa está se expandindo rapidamente e tende a contratar mais funcionários, pode fazer mais sentido manter o DP interno. A escolha de uma empresa confiável também é importante e a qualidade do serviço deve ser levada em consideração na hora de tomar decisões.
Como a reforma trabalhista afetará a terceirização de serviços?
Em 2017, entrou em vigor a Lei 13.467 que altera a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Com o objetivo de adaptar a lei às novas condições de trabalho, a lei alterou vários aspetos do recrutamento.
A mudança mais significativa é que as empresas agora podem contratar especialistas terceirizados para qualquer função, incluindo atividades-fim. Anteriormente, a regulamentação permitia a contratação de terceirizados apenas para trabalhos de apoio.
Qualquer que seja a decisão que você tome, é importante reconhecer a importância de garantir a qualidade em todos os aspectos do seu negócio. Às vezes, as equipes enxutas podem se beneficiar muito da terceirização do departamento pessoal, para que possam se concentrar no desenvolvimento de talentos de RH e nos membros da equipe.
